Aplikacija Viber je predstavila novo funkcijo, ki s pomočjo umetne inteligence povzema vsebino spletnih strani neposredno v pogovorih. Uporabniki si bodo tako lahko hitro ogledali glavne teme člankov ali spletnih strani, ne da bi zapustili aplikacijo.
Rakuten Viber je v Srbiji začel uvajati novo funkcijo »Sakrij da pišeš« za naročnike Viber Plus. Ta funkcija skriva obvestilo »Piše ...« od ostalih udeležencev pogovora, kar povečuje zasebnost in omogoča varnejšo komunikacijo. Funkcija je na voljo izključno uporabnikom Viber Plus.
Rakuten Viber je v Srbiji lansiral Viber Marketplace, ki uporabnikom omogoča, da znotraj aplikacije najdejo in se povežejo z lokalnimi podjetji. Novi oddelek 'Tržnica' bo ponujal široko paleto izdelkov in storitev, vključno s kozmetičnimi saloni, restavracijami in zdravstvenimi storitvami, kar uporabnikom omogoča enostaven dostop do lokalne ponudbe.